0 item in the bag

No products in the cart.

View Cart Checkout

CS: +62 813-1928-1422 , 021-22604253

Fine Jewellery You Can Trust

Program Pembelian Kembali

Buy Back Program Policy

BUY-BACK PROGRAM

Program Pembelian Kembali adalah fasilitas yang ditawarkan di Karatvan untuk memastikan kepuasan pelanggan. Program Pembelian Kembali ini adalah program di mana pelanggan dapat menjual kembali perhiasan yang dibeli di Karatvan dengan diskon 20%. Program pembelian kembali juga berlaku jika pelanggan ingin mengganti perhiasan. Harap baca kebijakan pembelian kembali yang berlaku jika Anda ingin menjual atau mengganti perhiasan Anda di Karatvan.

 

POLICY BUY-BACK

Berikut adalah syarat dan ketentuan program pembelian kembali yang harus dipertimbangkan sebelum Anda menjual kembali atau mengganti perhiasan Anda di Karatvan:

  • Karatvan tidak menerima penjualan perhiasan dengan simbol khusus, misalnya: nama atau inisial.
  • Proses penjualan kembali atau penggantian perhiasan dapat dilakukan di toko terdekat kami (toko informasi, silakan cek di sini)
  • Harga perhiasan yang harus dibayar oleh Karatvan adalah 80% dari harga pembelian awal, asalkan produk tersebut tidak rusak atau cacat, dan memiliki sertifikat resmi
  • Karatvan tidak menerima pembatalan produk dengan alasan ‘berubah pikiran’. Jika Anda ingin mengganti perhiasan yang Anda pesan, silakan hubungi Perwakilan Agen Pelanggan kami di +62811 10 70 500 atau email ke support@karatvan.com (kebijakan pembelian kembali akan berlaku).
  • Jika perhiasan yang akan dijual kembali rusak atau cacat, maka harga jual kembali akan lebih rendah. Semakin banyak jumlah cacat yang ditemukan pada perhiasan Anda, harga jual akan menurun.
  • Jika Anda ingin menjual kembali perhiasan yang dibeli, maka ingin menggantinya dengan yang baru, maka uang yang akan Anda terima atau bayar tergantung pada harga perhiasan yang baru.

DI SINI ILUSTRASI CEPAT PENGGANTIAN DIJUAL KEMBALI DAN PERHIASAN: 

Frankurt membeli cincin berlian di Karatvan online pada 2 Juli 2016 seharga Rp 25.000.000. Kemudian setelah satu tahun mengenakan, Frankurt ingin menjual kembali pada 2 Juli 2017. Jadi, ia dapat segera datang ke toko terdekat Karatvan untuk menjual kembali perhiasan yang ia beli dengan sertifikat perhiasan resmi.

Total uang yang akan diterima oleh Frankurt bernilai IDR 20.000.000 (80% dari harga pembelian awal, jika perhiasan tidak rusak atau cacat). Namun, jika ditemukan kerusakan pada perhiasan yang akan dijual, maka harga jualnya kurang dari Rp 20.000.000 (total uang yang dibayarkan tergantung pada lot dan jenis kerusakan atau cacat).

Setelah mendapatkan harga jual, Frankurt berniat membeli perhiasan baru, misalnya Pendant seharga 22 juta, maka Frankurt hanya perlu membayar kekurangan uang saja

 

Jadi harga total yang dibayar Frankurt adalah: 

Sisa uang yang dibayarkan

: = Harga Beli Kembali cincin – Harga Pendant Baru
: = 20.000.000 – 22.000.000
: = IDR 2.000.000 adalah selisih yang harus dibayarkan untuk membeli Liontin baru

Namun, jika Frankurt hanya ingin membeli cincin seharga Rp5.000.000, maka sisa uang yang diterima Frankurt adalah: 

Uang yang tersisa yang akan diterima Frankfurt

: = Harga Beli Kembali cincin – Harga Dering Baru
: = 20.000.000 – 5.000.000
: = Rp15.000.000 akan dikembalikan ke Frankfurt

BUY-BACK PROGRAM

The Buy-back program is a facility offered at Karatvan to ensure customer satisfaction. This Buy-back Program is a program where customers can resell jewelry purchased at Karatvan at 20% discount. The buy-back program also applies if the customer wants to replace the jewelry. Please read the applicable buy-back policy if you wish to sell or replace your jewelry in Karatvan.

 

POLICY BUY-BACK

Here are the terms and conditions of the buy-back program that must be considered before you resell or change your jewelry in Karatvan:

  • Karatvan does not accept the sale of jewelry with special symbols, for example: name or initials.
  • The process of reselling or replacing jewelry can be done at our nearest store (information store, please check here)
  • The price of jewelry to be paid by Karatvan is 80% of the initial purchase price, provided that the product is not damaged or defective, and has an official certificate
  • Karatvan does not accept product cancellations for the reason of ‘change of mind’. If you would like to replace the jewelry you ordered, please contact our Customer Agent Representative at +62811 10 70 500 or email to support@karatvan.com (buy-back policy will apply).
  • If the jewelry to be resold is damaged or defective, then the resale price will be lower. The more the number of defects found in your jewelry, the selling price will decrease.
  • If you want to resell the purchased jewelry, then want to replace it with a new one, then the money you will receive or pay depends on the price of the new jewelry.

HERE’S A QUICK ILLUSTRATION OF RESALE AND JEWELRY REPLACEMENT:

Frankurt bought a diamond ring in Karatvan online on July 2, 2016 for Rp 25.000.000. Then after one year’s wearing, Frankurt wants to sell back on July 2, 2017. So, he can immediately come to the nearest store Karatvan to resell the jewelry he bought with an official certificate of jewelry.

 

The total money to be received by Frankurt is worth IDR 20.000.000 (80% of the initial purchase price, if the jewelry is not damaged or defective). However, if found some damage to the jewelry to be sold, then the sale price is less than IDR 20.000.000 (total money paid depends on the lot and type of damage or disability).

 

After getting the sale price, Frankurt intends to buy new jewelry, a Pendant for example for 22 million, then Frankurt only need to pay the shortage of money only.

 

So the total price Frankurt pays is:

The remaining money paid

: = Ring Buy Back Price – New Pendant price
: = 20.000.000 – 22.000.000
: = IDR 2.000.000 is the difference to be paid in order to buy the new Pendant

 

However, if Frankurt only wanted to buy a ring for IDR 5,000,000, then the rest of the money Frankurt received was:

The remaining money Frankfurt will receive

: = Ring Buy Back Price – New Ring Price
: = 20.000,000 – 5,000,000
: = IDR 15.000,000 will be returned to Frankfurt

MENGENAI KARATVAN

 

Karatvan adalah perusahaan pembuat perhiasana berlian yang memangkas jalur distribusi dan memaksimalkan inventori dengan harapan memberi harga terbaik bagi penggemar perhiasan berlian di Indonesia

HUBUNGI KAMI

 

 +62811 10 70 500
 Support@karatvan.com:

Sampoerna Strategic Square,South Tower Lv. 18
Jalan Jend. Sudirman Kav. 45-46
Karet Semanggi, Jakarta. 12930

jual berlian
WhatsApp WhatsApp Kami