Perhiasan yang Anda pesan akan tiba hingga 14 hari setelah pesanan Anda dikonfirmasi dan pembayaran diterima. Di Karatvan, kami memastikan bahwa pesanan Anda tepat dan sempurna dan melewati 14 proses QC kami. Jika Anda ingin memeriksa status pesanan Anda, Anda selalu dapat menghubungi kami di +62 811 10 70 500 dan ahli perawatan kami dengan senang hati akan membantu Anda.

Anda selalu dapat membatalkan pesanan Anda dengan masuk ke akun Anda dan kemudian membatalkan pesanan Anda. Namun untuk semua pesanan yang disesuaikan atau diubah, pembatalan tidak akan diizinkan setelah pesanan dilakukan. Anda juga dapat menghubungi pakar perawatan kami untuk informasi lebih lanjut di +62 811 10 70 550

Diubah atau disesuaikan (termasuk produk yang dipersonalisasi / diukir) Perhiasan tidak memenuhi syarat untuk pengembalian uang atau Pembelian Kembali. Hanya Kebijakan Pertukaran Seumur Hidup yang berlaku. Semua barang harus dikembalikan secara fisik ke toko kami. Barang yang dikirimi surat saya tidak akan diterima oleh Karatvan. Setelah barang Anda dikembalikan, departemen Jaminan Kualitas kami akan meninjau barang yang dikembalikan. Barang apa pun yang menunjukkan tanda aus, rusak, dirusak, atau telah diubah, diubah ukurannya (selain Karatvan) tidak dapat diterima untuk pengembalian uang atau pertukaran. Untuk informasi lebih lanjut, tinjau kebijakan pembelian kembali kami (tautan ke kebijakan pembelian kembali)

Karatvan saat ini menerima semua kartu kredit lokal dan internasional, kartu debit dan bank lokal atau ATM dan transfer bank. Kami juga menawarkan Pembayaran Tunai atau Kartu Saat Pengiriman di mana Anda dapat membayar di tempat saat Anda menerima produk. Anda juga dapat menghubungi pakar perawatan kami untuk informasi lebih lanjut di +62 811 10 70 500

Sebagai pelanggan Karatvan, kami memberi Anda 12 bulan perawatan dan pembersihan gratis untuk perhiasan Karatvan Anda. Silakan hubungi saluran bantuan kami yang akan menghasilkan voucher pembersih yang dapat Anda bawa ke salah satu toko Karatvan bersama dengan sertifikat Karatvan. Untuk lokasi toko terdekat, silakan hubungi kami di +62 811 10 70 500 dan ahli perawatan kami akan membantu Anda.

Karatvan saat ini memiliki toko di Jakarta dan menambah lebih banyak toko di seluruh Indonesia. Untuk lokasi toko terdekat, silakan hubungi kami di +62 811 10 70 500 dan ahli perawatan kami akan membantu Anda.

Diubah atau disesuaikan (termasuk produk yang dipersonalisasi / diukir) Perhiasan tidak memenuhi syarat untuk pengembalian uang atau Pembelian Kembali. Hanya Kebijakan Pertukaran Seumur Hidup yang berlaku. Semua barang harus dikembalikan secara fisik ke toko kami. Barang yang dikirimi surat saya tidak akan diterima oleh Karatvan. Setelah barang Anda dikembalikan, departemen Jaminan Kualitas kami akan meninjau barang yang dikembalikan. Barang apa pun yang menunjukkan tanda aus, rusak, dirusak, atau telah diubah, diubah ukurannya (selain Karatvan) tidak dapat diterima untuk pengembalian uang atau pertukaran. Untuk informasi lebih lanjut, tinjau kebijakan pembelian kembali kami (tautan ke kebijakan pembelian kembali)

Di Karatvan, kami dapat membantu Anda memesan pesanan Anda. Untuk berbicara dengan petugas desain kami, silakan hubungi kami di +62 811 10 70 500 dan ahli perawatan kami akan membantu Anda.

Silakan klik kata sandi yang terlupakan dan akan ada email yang dikirim dengan semua informasi dan langkah selanjutnya. Untuk informasi dan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami di +62 811 10 70 500 dan ahli perawatan kami akan membantu Anda.